Einen besonderen Service für die fast 56.000 Einwohner der Stadt Eschweiler bietet das Bürgerbüro. Es kommt zu den Bürgern in die Stadtteile, um das Verhältnis zwischen Verwaltung und Bürger im Sinne des Bürgers noch enger und komfortabler und damit für die Verwaltung noch effektiver zu gestalten.

Mehr Bürgernähe durch das neue „Mobile Bürgerbüro“.

Ausweis beantragen, Wohnsitz ummelden, Zeugnis beglaubigen lassen – in Eschweiler können sich die Bürger den Gang ins Rathaus ersparen und diese Angelegenheiten direkt in der Zweigstelle der Raiffeisen-Bank Eschweiler eG in Dürwiß und Kinzweiler sowie in der Sparkassenfiliale in Dürwiß erledigen.

Das Dienstleistungsangebot basiert auf einem einfachen Prinzip: drei Mitarbeiter erbringen in den Zweigstellen der Bank und der Sparkassenfiliale die Serviceleistungen des BÜRGERBÜROS im Rathaus wie z. B. An-, Ab- und Ummeldungen, Beantragung von Ausweisen und Pässen, Führerscheinangelegenheiten, Melde- sowie Aufenthaltsbescheinigungen und vieles mehr.

Alle Leistungen des Bürgerbüros jetzt fast vor der Haustür.

Erstmals kommt in Eschweiler ein Spezialkoffer zum Einsatz, der weit mehr enthält als Formulare, Stempelkissen und Büroklammern. In allen Filialen sind die Mitarbeiter per Laptop über eine Standleitung mit dem kommunalen Rechenzentrum verbunden, so dass die Einwohnerdaten sofort übermittelt werden können.

Seit Oktober 2008 bietet das Mobile Bürgerbüro jeweils

• dienstags, von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr, in der Geschäftsstelle der Sparkasse Aachen in Dürwiß, Grünstraße 18
  
• donnerstags, von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr, in der Zweigsstelle der Raiffeisenbank Eschweiler eG in Dürwiß, Jülicher Straße 160
  
• freitags, von 9.00 Uhr  bis 11.00 Uhr, in der Zweigsstelle der Raiffeisenbank Eschweiler eG in Kinzweiler, Pannesstraße 6

seine umfangreichen Leistungen an.