erweitert ihren Kundenservice: Mit „Medienfrank“ steht ab sofort eine neue Box zur Verfügung, die die Rückgabe ausgeliehener Medien noch flexibler und unkomplizierter macht. Der neue „Kollege“ kommt immer dann zum Einsatz, wenn die Stadtbücherei geschlossen, die Information im Erdgeschoss des Rathauses aber geöffnet ist. Damit wird eine neue, praktische Option geschaffen – mit geringem Aufwand und großer Wirkung.
Der rollbare Rückgabebehälter wird vom Team der Stadtbücherei während der Schließzeiten im Rathausfoyer aufgestellt. So können Kundinnen und Kunden ihre Medien beispielsweise während der Mittagspause oder mittwochs zurückgeben, ohne auf zusätzliche Öffnungszeiten der Bücherei angewiesen zu sein. Ermöglicht wurde die neue Anschaffung vom Förderverein der Stadtbücherei Eschweiler.
In den „Medienfrank“, der seitlich eine Öffnung hat, können Bücher, CDs, Hörspiele, Tonies und Zeitschriften eingeworfen werden. Brettspiele und Gegenstände aus der „Bibliothek der Dinge“ sind von diesem Angebot ebenso ausgenommen wie Buchspenden. Und natürlich darf auch kein Müll in dem Behälter entsorgt werden. Ein Hinweisschild vor Ort informiert über die wichtigsten Regeln und erläutert die Nutzung des neuen Services.
Bei der Rückgabe über „Medienfrank“ wird keine Quittung ausgestellt. Die Rückbuchung der abgegebenen Medien ist zu einem späteren Zeitpunkt im persönlichen Benutzerkonto sichtbar.
Die Stadtbücherei im Eschweiler Rathaus ist zu folgenden Zeiten geöffnet: Montag und Dienstag von 10.30 bis 12.30 Uhr sowie von 14.30 bis 18 Uhr; Donnerstag von 10.30 bis 12.30 Uhr und von 14.30 bis 20 Uhr; Freitag von 10.30 Uhr bis 14 Uhr.
Die Öffnungszeiten der Information im Erdgeschoss des Rathauses sind montags, dienstags und mittwochs von 8 bis 15.30 Uhr, donnerstags von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 12.30 Uhr.
Weitere Informationen zur Stadtbücherei Eschweiler gibt es im Internet auf https://www.eschweiler.de/soziales-bildung/bildung/stadtbuecherei/
Foto: Stadt Eschweiler/Michael Grobusch